Kontakt
1. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung, unseren Produkten oder unserem Kundenservice haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Wir unterstützen Sie bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen, Stornierungen sowie bei weiteren Anliegen im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen.
Damit wir Ihre Anfrage möglichst schnell und eindeutig bearbeiten können, geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und die relevanten Informationen an.
2. Unsere Kontaktdaten
Dailyandfolk
E-Mail:
solutions@dailyandfolk.com
Telefon:
+1 (361) 275-1246
Anschrift:
13781 Hawksnest Bay Dr
Corpus Christi, TX 78418
USA
3. Liefergebiet
Wir bieten Lieferungen innerhalb Deutschlands an.
Wenn Sie Fragen zum Versandstatus, zur Sendungsverfolgung oder zur Lieferung Ihrer Bestellung haben, können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Wir prüfen die verfügbaren Informationen zu Ihrer Bestellung und unterstützen Sie bei Fragen zum Versand und zur Lieferung.
4. Kundenservice
Unsere Kontaktzeiten sind:
Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Anfragen werden innerhalb unserer Kontaktzeiten bearbeitet.
Je nach Art und Umfang Ihrer Anfrage kann die Bearbeitung unterschiedlich viel Zeit in Anspruch nehmen.
5. Wobei wir Sie unterstützen
Sie können uns insbesondere zu folgenden Themen kontaktieren:
- Fragen zu Ihrer Bestellung;
- Fragen zu unseren Produkten;
- Fragen zu Versand und Lieferung;
- Fragen zur Sendungsverfolgung;
- Rückgabe- und Erstattungsanfragen;
- Fragen zur Stornierung einer Bestellung;
- Fragen zu unseren Dienstleistungen;
- sonstige Anliegen im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Produkten.
Für ausführliche Anfragen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail, damit wir Ihr Anliegen möglichst genau prüfen und bearbeiten können.
6. Anliegen zu Widerruf und gesetzlichen Verbraucherrechten
Wenn Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ausüben oder andere gesetzliche Verbraucherrechte geltend machen möchten, beachten Sie bitte die entsprechenden Informationen in unseren Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsbedingungen.
Die Ausübung gesetzlicher Verbraucherrechte ist nicht davon abhängig, dass Sie zunächst eine freiwillige Bestätigung durch unseren Kundenservice erhalten.
Für allgemeine Fragen oder Unterstützung bei Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.